안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 당사 제품을 사용하시는데 불편을 겪게해드려 죄송합니다. 해당 제품은 불량증상으로 확인되시며, 당사로 보내주시어 점검 받아보시기 바랍니다. 구매한지 한달이 지나지 않으셨다면 영수증을 첨부하여 CJ대한통운 개인택배를 접수하여 착불로 발송해주시면 됩니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


설명서대로 설치하려는데 콘센트에 꼽았는데도 LAN에만 불이 들어오고 WIFI는 안 들어옵니다. 그래서 설치를 시작도 못 해보고 있습니다. 집안 WIFI는 이상없이 잘 작동합니다 공유기 바로 옆에서 꼽아서 신호가 약한 것도 아니구요 어떻게 해야하나요?