안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. LED상태로 확인하였을때 CPU OFF 증상으로 의심되며 A/S 입고를 통해 점검이 필요합니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 되며 입고전 무상 A/S 기간을 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


먼저 질문한 내용의 연장선입니다. //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2daZzcxa0VBdlB0TkUyTHhDaVp6SjVVTnJpR2NsUlArM1dibmVQbVhjc244TnA3SkI0WURpUGJlZWUzZVVhUjFSNGVXcGJRUGdQRFEzcnh3SmFvZmdiQjJoaUZ6VGhSa1oxTVdncCtLOGg1ck1NbEw2bGFSZCtacUNGcmliaVoyODJhMmJUUzJzU3BvPQ== 일단 말씀하시는데로 기기 초기화 및 모든 기기 종료 후 접속 시도하여보았으나 증상은 같습니다. 여전히 위와 같은 현상이 발생합니다. 그리고 오늘은 갑자기 기기들 AP 목록에 신호는 잡히나 와이파이 접속을 못하는 사태가 발생하였습니다. 공유기를 전원을 빼서 종료시키고 다시 전원을 넣어서 다시 정상화 되긴 하였습니다만 공유기 상태가 안정적이질 못해서 사용하는데 너무 불편합니다. 해당 현상 동영상 첨부합니다. html로 바로 등록이 안되 url 남겨드립니다. https://www.youtube.com/watch?v=jB1tanctu4o 동영상 뒷부분에 공유기에서 나오는 불빛(LED)도 촬영하였습니다. 이전에 쓰던 IPTIME 공유기는 7~8년을 써도 아무런 문제없이 구동 잘 되서 좋았는데 이 제품은 왜이렇게 자꾸 문제가 생기는지 모르겠습니다.. 수리를 보내서 수리를 받았는데도 또 고장이 나네요.. 올 초에 수리 받자마자 저런 증상이 보일때 바로 수리를 또 맏겼어야 하는데 집에 공유기에 물려야 할것들이 있어 그러지도 못하고 참고 쓰다 이지경이 됬습니다 ㅠㅠ 확인 부탁드립니다.