안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 A2004NS 제품은 정상적으로 동작시 CPU LED가 천천히 점멸합니다. LED 상태를 확인하여 CPU 가 천천히 점멸하지 않는다면 아래 절차에 맞춰 어댑터를 포함하여 제품을 당사로 발송해주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. (정상적으로 동작시 불편하시더라도 한번 더 게시물 남겨주시기 바랍니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


지금 바깥이라 공유기 모델명이 정확히 확인은 안됩니다.. 아마 맞을 겁니다. a2004ns가.. 어제 갑자기 무선인터넷이 먹통이 되었습니다. 그래서 확인해 보니 아예 인터넷이 안되더군요.. 아무리 해도 안되서 재설정을 하려고 어뎁터 옆의 구멍을 찔렀는데 리셋이 안됩니다. 1분 가까이 찌르고 있어도 아무 반응이 없습니다. 그런데 이게 WAN에다 끼운 회선은 인식하지 못하고 허브로는 동작합니다. 이런 증상 무슨 문제인지 답변 바랍니다.