안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
외부 인터넷의 문제라면 인터넷 장애시 HTTP://192.168.0.1로 접속이 가능해야합니다.
공유기의 CPU램프를 확인하시어 인터넷이 정상동작 하지 않을 당시 상태가 켜져있거나 꺼져있다면
제품의 문제를 의심해볼 수 있습니다. ( 1초에 한번씩 깜박이는것이 정상 )
CPU 문제가 확인되는 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
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동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
저희가 업무중에 인터넷을 한창 쓸때는 인터넷이 끊어지지 않는데.
밤 중이나 다음날 아침 출근 전에 잠깐 접속해 보려고 하면 항상 인터넷이 연결이 안됩니다.
KT 광랜 모뎀이 이상한건지 iptime 공유기가 문제인건지 일단 kt 기사님 말로는 iptime 공유기에 문제가 있다고 합니다. kt 모뎀에서 유동ip가 변경되어서 공유기에 이미 저장된 ip가 아니어서 인터넷이 안되는건가요? 인터넷이 안될경우 네트워크는 되야 하는데 192.168.0.1 에 연결이 안되는것 같기도 하고 그렇습니다. 답변부탁해요. 사야되나 a/s 보내야되나 고정ip를 써야 되나 고민중입니다.