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QnA
제  목A/S 보내려고 합니다.
이름서**
제품명A6004NS-M
인터넷 회선KT FTTH
첨부파일 #1temp_1504140725217.-1527779339.png (file size 21KB)
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temp_1504140725217.-1527779339.png

안녕하세요, 이전글 문의에 이어 다시 문의합니다. 아무래도 직접 보내야 할 것 같아서요 다시 알려주신 Reset 방법으로 시도하자, 리셋이 되긴 했습니다.(wifi 초기화되고 iptime, iptime5G 활성화됨) 그러나 1. wifi에 연결되지 않고(접속 자체가 안됨) 2. PC로 유선 연결시에도 인터넷이 되지 않았습니다. LAMP들은 모두 정상적으로 점등하고 있었으며(PWR, CPU, WAN, LAN1 등) 정상적으로 이용 도중 8/25에 갑자기 발생하였습니다. 현재는 해당 제품을 제거하고 kt모뎀만으로 인터넷을 정상 이용 중입니다. 택배 접수를 하려는데 선불로 그냥 보내면 되는지 궁금합니다. (제품만 보내면 되는지, 어댑터까지 필요한지 등) 끝으로, 제품 연결 시 ipconfig -all 결과를 첨부합니다.

[2017-08-31 09:56:11]
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▲설치를 해서 공유기가 연결이 되었는데...
▼펌웨어 업데이트...
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