안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 포트는 1Gbps로 되어있는것을 확인하였고 이 상태에서 공유기에 유선으로 꽂은 pc 또한 400Mbps 이상의 속도가 나오지 않는 경우라면 제품 불량을 의심해볼만 합니다. mac주소 변경 후 속도를 확인해주시기 바라며 동일하다면 제품 A/S 점검이 필요합니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


확인결과 WAN 포트가 1Gbps로 링크됐습니다. KT기가모뎀과 공유기의 연결 랜케이블 불량일 수 있다고 하셔서 여러 랜케이블로 바꿔가면서 연결을 해봤고, A3004NS-Dual 살때 딸려왔던 상태 좋은 랜케이블로도 연결을 해봤는데, 모두 100Mbps 안팎의 속도밖에 나오지 않습니다. 이경우 장비 불량일 수 있나요? 모델명은 확인해보니 A3004NS-BCM네요. --------------------------- 이전 글 -------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸으며 포트테스트를 통해 wan포트의 100Mbps 링크 상태를 확인해보시기로 하였습니다. 감사합니다. Giga컴팩트 인터넷을 사용하고 있어서 KT의 Giga모뎀에 직접 유선으로 연결하면 400Mbps 이상의 속도가 나옵니다. 하지만 A3004NS-Dual를 통해서 Wifi 접속을 하면 100Mbps 안팎의 속도밖에 나오지 않습니다. 이상해서 A3004NS-Dual에 유선으로 접속을 해도 속도는 비슷하게 100Mbps 밖에 나오지 않습니다. 연결한 노트북은 802.11ac를 지원하는 모델이고, A2000UA를 이용해서 연결도 해보았으나 두경우 모두 100Mbps 정도밖에 안나옵니다. Giga속도를 사용하려고 공유기, 무선랜카드 모두 11ac를 지원하는 모델로 바꿨는데, 과거 11n만 지원할 때와 비슷한 속도밖에 안나옵니다. 물론 5GHz로 연결했을 때의 속도입니다. 거리 때문일 수도 있어서 공유기 바로 앞에서 측정도 해봤습니다. 온갖 가능한 설정을 다 살펴봐도 속도가 향상이 안됩니다. 어떻게 해야 될까요?