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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선KT 100m
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 문의하신 구성대로라면 문제가 없어야 합니다. 현재 타사공유기 하단에 연결된 NAS와 PC간에는 내부 네트워크 통신이기 때문에 안될 이유가 없으며 만약 문제가 있는 경우 각 PC와 NAS의 IP가 같은 대역을 할당 받는지를 확인해 보시기 바랍니다. NAS의 IP는 시스템 설정 -> 네트워크 관리 메뉴에서 확인이 가능합니다. IP주소 확인하기 IP대역이 같은데 내부 공유폴더 접근이 안되는 경우에는 간혹 랜섬웨어 대비로 윈도우 공유기능을 비활성화 해서 나타날 수도 있으니 아래 게시물을 참고해 보시기 바랍니다. 랜섬웨어 (WannaCry) 예방조치 후 공유폴더 접근이 안될 경우 해결 방법 두번째 온도 부분을 설명드리겠습니다. 현재 기재하신 온도로 보면 특별히 문제가 될 만한 온도는 아닙니다. 다만 오전에 고속으로 도는 증상이 있다면 아마 그 시점에 HDD온도가 높아져서 필요에 의해 고속으로 팬동작이 되었을 가능성이 높습니다. 이런 경우는 팬속도를 직접 수동으로 설정해 보실 수 있습니다. 시스템 설정 -> 기타 설정 -> 시스템 온도 및 팬설정 메뉴에서 '수동'으로 '저속'으로 얼마정도 이용하시는 것을 권해드리며, 만약 설정 후에도 동일한 팬소음이 발생한다면 팬의 고장가능성이 있으니 AS점검을 권해드립니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


안녕하세요. 최근 nas2dual 에 hdd 1개로 구성하여 사용하기 시작했습니다. 컴퓨터 관련 지식이 부족하여 몇가지 질문 드립니다. 현재 저희집 인터넷 환경은 아래와 같습니다. 서브PC ㅣ (유선) ㅣ KT모뎀 -(유선)- 디링크 850L 유무선공유기 -(유선)- NAS2DUAL ㅣ (무선) 아이피타임 익스텐더2 -(유선) - 메인PC (무선) 노트북 나스 설정은 노트북으로 하였으며 인터넷공유폴더가 생성되었습니다. 그런데 나머지 컴퓨터는 나스도우미를 통해 접속이 되지 않아 인터넷공유폴더가 만들어지지 않습니다. 컴퓨터에서 네트워크공유로는 잡히는데 나스도우미에서는 해당네트워크에 나스가 없다고 나옵니다. 해당 컴퓨터들에서도 인터넷공유폴더가 잡히게 하려면 어디를 손봐야 하는지 조언 부탁드리겠습니다. 두번째 온도관련 질문입니다. 나스에 아무런 작업을 하지 않는 상태에서도 부정기적으로 팬이 고속으로 돌아 꽤 큰 소음을 내고 있습니다. 4테라 도시바 나스전용 하드 1개를 장착하였고 400기가정도 채워져 있습니다. 아무런 작업을 하지 않을 때 시스템 정보상 하드온도는 46도, CPU온도는 53도 정도 됩니다. 팬 관련 설정은 따로 건들지 않았습니다. 나스 외부의 랜선 및 하드 동작 엘이디를 보아도 전혀 미동도 없고 밤새 아무작업도 하지 않는데 아침에 이유없이 고속으로 팬이 돌아 큰 소음을 내어 나스를 상시구동하기 곤란합니다. 이에 해결책이 있는지 궁금합니다.


[2017-08-23 14:42:51]
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▲신호가 안잡혀요
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