반품문의에 관해 불량확인 후 불량이 아닌 경우 반품이 불가하다는 답변 받았습니다 전자상거래법에 의하면 7일 이내 환불이 허용(제17조)되고 있으며 업체측에서 정당한 사유 없이 이를 거부하고 있다면, 제재대상에 해당하는 것으로 알고 있는데요 지난 18일 제품을 받아 최대한 빨리 제품 문제에 관해 문의를 드렸고 이에 관해 해결이 안되므로 제품을 사용할 의지가 없네요