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QnA
제  목1004ns 5g 연결이슈
이름김**
제품명1004ns
인터넷 회선SKB 광랜
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이미 5g관련 이슈로 교환받은 제품입니다. 교환받기전 제품은 5g연결이 안되 고객센터 통화후 구매한 업체를 통해 교환받았습니다. 그런데 교환 받은 제품은 5g연결은되고 속도도 잘나옵니다. 그런데 한번 연결이 끊어지고 다시 연결을 시도하면 연결이 불가합니다. 5g 부분만 재구동 하거나 재부팅을 하면 다시 연결이 되긴하나 연결이 된 후에 한번끊어지면 위의 방법을 다시 수행해야합니다. 그러나 2.4g는 올바로 동작하고있구요. 펌웨어도 최신 펌웨어를 사용하고 있으며 공장초기화 및 주변채널간섭등 여러가지 다 확인을 해봤습니다. 빠른 답변 주세요.

[2017-08-23 11:31:16]
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