안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 아래의 링크를 확인하여 a/s 안내에 도움을 받으실 수 있습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


위 제품을 사용한지는 6개월정도 된거같구요,,여태 사용잘하던 제품입니다. 기존 사용제품이 H6005 허브였는데,,IPTV하고 궁합이 안좋다고 해서 H6005-IGMP로 구입하여 사용하였었는데,, 어제 밤에 TV종료후 오늘 아침에 TV를 켜니 방송수신이 안된다고 에러메세지가 뜨며 TV가 안나오더군요,,,그런데 같은 허브에 연결되어있는 컴퓨터의 인터넷은 잘되네요,, 선도 바꾸어보고,,셋톱박스를 껏다켜도 보고, 랜포트를 바꾸어도 보고,,,해도 마찬가지 증상입니다..PC인터넷은 정상, TV는 안됨., 결국은 SK서비스센터기사를 호출하여 테스트,,셋톱박스이상무,,랜선 이상무, 결국은 다이렉트로 IPTV케이블을 TV에 연결하니 TV가 정상 작동되네요,,,결국은 허브의 이상확인,,, 해서 종전에 사용하던 H6005허브를 장착해보니 TV, 인터넷 정상작동되네요... 허브 H6005-IGMP에 고장이 생긴것같군요,, AS는 어떻게 보내나요?