나스 구매해서 잘 사용하고 있습니다. 근데 어느순간부터 너무 자주 끊겨서 나스 공장 초기화 하고 다시 나스만 설정해서 핑을 쳐봐도 첨부파일처럼 핑이 너무 끊깁니다. AS 어떻게 받으며 비용및 처리 순서 알려주세요