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QnA
제  목나스파일 오류
이름김**
제품명nas4-dual
인터넷 회선KT FTTH
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나스 사용시 파일을 복사하거나 읽어 들일때 문제가 심하게 발생하고 있습니다. 새로운 데이터를 넣는것은 괜찮은데 다시 복사하거나 동영상을 재생하게 되면 안되거나 엄청 끊기는 증상이 있으며(한마디하고 2~3분 버퍼링됨), 하드에 문제있을 가능성을 확인하고자 새로운 하드를 연결하여도 같은증상이 계속 발생되고 있습니다. 공장초기화를 몇번이나 하여도 동일한 증상이 계속 나타나며, 이로인해 하드역시 문제가 계속 생기게 되어 몇개의 하드는 사용불능할 정도로 인식이 안되고 있습니다.

[2017-08-08 14:39:24]
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▲특정 사이트 외 모든 사이트 차단방법
▼자꾸 다운되는 증상 발생
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
251582처리 완료나스파일 오류김**49
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실46
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