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QnA
제  목재문의합니다.
이름박**
제품명A1004V
인터넷 회선KT FTTH
첨부파일 #1KakaoTalk_20170804_105053019.jpg (file size 360KB)
첨부파일 #2KakaoTalk_20170804_105052171.jpg (file size 759KB)
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KakaoTalk_20170804_105053019.jpg

KakaoTalk_20170804_105052171.jpg

안녕하세요. 답변주시기 전에 당연히 노란색 포트에 인터넷선을, 주황색포트에 PC연결 했었는데도 안된거예요.. 인터넷이 되면 원격이라도 전화로 해서 할텐데. 방법 좀 알려주세요. 통신은 정상이라고 되는데 마지막에 인터넷연결이 자꾸 저렇게 URL을 이용한 ip찾기 실패라고 화면처럼 나옵니다. -------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 설치 도우미 진행 없이 공장 초기화 후 공유기의 노란색 포트에 인터넷선을, 공유기의 주황색 포트에 pc를 연결시 인터넷이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 인터넷이 가능하다면 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법(펌웨어 9.98.4 이상) 감사합니다. 안녕하세요. A1004V 모델을 샀는데 설치도우미는 다운받았는데요. 연결하는 방법 순서대로 하는데 이주내내 이것저것 해봤는데 뭐가 문제인지 모르겠네요. 어떤거는 설치도우미없이 공유기만 컴퓨터랑 연결하니 바로 됐는데. 이모델이 문제인지 컴퓨터가 문제인지 잘 모르겠네요. 캡쳐 파일첨부 보시고 뭐가 문제인지 방법 좀 알려주세요. 다 잘되다가 1번사진 보시면 마지막에 계속 Host not found

[2017-08-04 10:52:28]
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▲wan1정보에 10M가로만 적용되는 문제
▼공유기 설치 후 탐색도우미 검색 실패, cpu불이 안들어옵니다.
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251256처리 완료재문의합니다.박**85
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실442
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