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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N150U
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 OS적인 문제가 있거나 랜카드의 고장증상으로 보입니다. 우선 정상적인 설치를 방해할만한 백신, 방화벽등은 비활성화 하고 최신 버전의 랜카드 드라이버를 설치하고 비교해 보시기 바랍니다. 만약 문제가 동일하다면 해당 랜카드의 고장일 수 있으니 다른 PC에 설치를 진행해서 어떤지를 보시기 바랍니다. 만약 다른 PC에서 문제가 없다면 원 PC의 OS적인 문제가 있는 부분으로 볼 수 있습니다. 만약 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타난다면 제품을 당사로 AS점검을 보내 보시거나 새로운 랜카드로 대체구매하시는 방법을 권장해 드립니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


N150U 제품이 있는데요 드라이버 설치까지 다하고 usb를 꼽으면 무선랜도 잡히고 와이파이도 뜨는데 몇초뒤에 자동으로 사용 안함으로 바뀝니다. 몇번을 해봐도 똑같은 증상입니다. usb 2.0에 꼽아도 마찬가지 입니다. 해결해주세요


[2017-07-26 15:02:32]
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