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QnA
제  목NAS4DUAL 1번 LAN 포트 고장 및 환경설정 시간 오류 문제
이름조**
제품명NAS4DUAL
인터넷 회선해외
첨부파일 #1쿠웨이트 시간.JPG
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쿠웨이트 시간.JPG

어제 문의 드렸던 NAS4DUAL 은 테스트 끝에 LAN 포트 1번 불량으로 확인되었습니다. 2번 LAN 포트에 끼니까 정상적으로 다 돌아왔습니다. (결론적으로 HDD 디스크 이상 아닙니다.) 1번 LAN 포트에만 끼우면 속도가 100K 이하로 나오다가 끊겨 버립니다. 2번 LAN 포트에서는 속도 정상이고 모든게 정상입니다. AS 입고시키면 되는지 알려주시고, AS 시에는 본제품만 있으면 되는지 사용하고 있는 HDD 포함이어야 하는지 알려주시기 바랍니다. (가급적 본품만 입고 시키고 싶습니다) 또한 첨부와 같이 시간이 잘못 나오고 있습니다. 해외엔데 1시간이 더 나옵니다. 같은 기능인 IPTIME 공유기에서는 정상적으로 시간이 출력되나 NAS4DUAL에서는 첨부와 같이 시간이 잘못 나옵니다. 펌웨어 업데이트 등을 통하여 개선되어야 할것으로 생각 됩니다. (시간 동기화 다른거로 바꿔도 잘못 나옵니다.) 답변 부탁 드립니다.

[2017-07-20 12:54:43]
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▲wifi 이용시 dns장애
▼펌웨어 업데이트 후에 RST버튼이 먹통이에요
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