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QnA
제  목공유기 먹통현상(162941 게시물 관련 후속문의) 질문
이름박**
제품명6004NS-M
인터넷 회선KT기가컴팩
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게시판에 정상적으로 글이 남겨지지 않아.. 한줄한줄 업데이트하고 있습니다. 양해 바랍니다.. 총 3번 문항까지 질의있습니다. 둥근괄호, 마름모괄호, 작은따옴표 등을 특정하게 사용할 경우, 게시글 등록하기가 안됩니다. 아래 부터 질문입니다. === 안녕하세요, 지난번에 '와이파이 먹통현상'으로 문의드렸던 제품사용자입니다. 우선, 빠른 회신과 친절한 전화상담 감사드립니다. 지난번 답변주신대로 주말에 공유기 상태를 점검해 보았습니다. 0) 공유기는 꽤 열이 납니다. - iptime 기기를 4대정도 사용 중인데, 제법 뜨거운 편으로 기기 발열이 가장 심한 것 같습니다. 기기가 커서 그런가?? 6004ns-m이 다른기기들 1.5배는 되니까요 - 혹시 기기오류, 부품결함이 있는 경우 해당문제와 관련이 있을까 싶어 적습니다 1) 공유기는 약 10시간 정도에 먹통현상이 발생합니다. - 먹통 : wifi 신호는 유지되며, 데이터 전송은 되지 않음 - 먹통상태를 인지하고 wifi를 다시 연결하려고 하면, 그때부턴 모바일기기 와이파이 신호 옆에 느낌표가 생기며 <네트워크를 확인할 수 없다>고 함 - 전원선을 뺐다 꼽으면 정상작동 5G, 2G 모두 1-1) 특정확률로 5G 채널은 데이터 전송이 되고, 2G는 먹통이됩니다. 1-2) 상기의 경우, 5G도 1~2시간 유지되다 먹통이됩니다. 2) 먹통현상 중 공유기에 랜선을 꼽아, 노트북 등에 연결해도 데이터 전송은 되지 않습니다. - 유, 무선 모두 먹통현상으로 확인 3) 먹통현상 중 관리자모드 접속 - ...깜빡하고 안해봤습니다. 우선 확인해 볼 수 있는 부분은 상기내용으로 확인했습니다. 포털 검색 등으로 개인적으로 유추하는 문제는 - KT기가랜 신호불량? - 기기 부품결함? - 전원 어댑터불량? 등으로 생각하는데.. 사실.. 잘 모르겠습니다. 아예 안되는게 아니라 되다 안되다 하니, 설정의 문제인가 싶기도 하구요. 현재 근무 중이며, 혹 원격확인이 필요한 경우, 일찍 퇴근해 19시~19시30분쯤 접속할 수 있습니다 ...wifi가 안되는데, 원격이 될지는 모르겠습니다 -> 결국 원격을 하려면 공유기 재부팅을 하는 셈이라, 문제확인을 못할 수도 있을 것 같구요 도움말씀 부탁드리겠습니다. 비가 엄청 오는데, 비 조심하세요~. 끝.

[2017-07-10 15:21:07]
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