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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 남겨주신 내용만 본다면 NAS2 플레쉬 메모리에 문제가 발생되었거나 NAS2로 전원 공급하는 어댑터 문제입니다. NAS2에 연결된 어댑터의 라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터가 맞는지 확인하시고, 어댑터에 특이사항이 없는 경우 HDD 제거 후 당사로 어댑터 포함 대한통운 착불로 기기를 발송해주시기 바랍니다. 다시 한번 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


반갑습니다. 어제 수리한 제품을 받아서 해보고 있는데 사용자 등록이든... 디렉토리등... 뭐든 저장하려고 하면 첨부한 파일처럼 화면이 나오고 먹통이 됩니다. ㅠㅠ


[2017-06-15 10:51:48]
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