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QnA
제  목NAS3 작동시 멈춤(먹통, time out)현상
이름정**
제품명NAS3
인터넷 회선KT FTTH
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귀 사의 NAS3 제품을 구입하여 사용 중입니다. 그런데, 고질병처럼 매번 토렌트 업로드 등 일정부분의 HDD 작업을 소요하는 작업을 요청하면 바로 time-out 이 되며 먹통이 됩니다. 그러다가 한 10분 후에 접속하면 접속은 가능하구요.. 또다시 파일탐색기로 파일명를 변경하거나, 파일 이동을 하게 되면 또 먹통이 되고... 계속 그런 증상이 발생됩니다. 또한 몇일간 방치해두면 발열은 심한데, 램프도 깜박거리지 않고 켜져있는 상태로 고정 되어있으며 장치는 먹통이라 외부의 버튼이 무용지물이 되어 결국 전원을 뺐따 껴야지만 되는 현상도 있습니다. 전 뭐 원래 그런가보다 하고 사용했었는데. 회사에서 사용중인 NAS4는 저런 문제가 없거든요... 원인이 무엇이며, 어떻게 조치해야할까요?

[2017-06-13 15:35:34]
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