안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀 드립니다. 동일 환경에서 N704BCM 제품에서 이상이 없다면 현재 운용중인 A2004NS-R제품의 하드웨어 불량이거나 기존 제품보다 무선신호가 강력하여 주변의 다른 신호 영향을 많이 받은 경우입니다. 안내해드린 설정을 적용하여 제품 운용을 부탁드리며, 문제가 개선되지 않을 경우 연결된 어댑터를 포함하여 아래 절차에 맞춰 기기를 발송하여 주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요

감사합니다.  


사용하다 보면 자꾸 무선 인터넷 속도가 급격히 떨어지는 증상이 있습니다. 올려놓은 사진에서 보이다시피 전부 제 속도를 못내주고 있습니다. 굳이 3개 동시에 돌리지 않고 하나만 테스트 해도 1Mbps 정도의 속도밖에 안나오는 경우가 발생합니다. 재부팅을 하면 약 이틀-사흘정도는 증상이 발생하지 않지만, 그 후에 다시 간헐적으로 속도가 떨어집니다. 증상이 발생하면 관리페이지에 접속하는 것도 꽤 시간이 걸리는 걸 보아 인터넷 문제보다는 공유기 자체의 문제같습니다. 전에 사용하던 N704BCM은 이런 증상이 없었습니다. 불량인가요?