안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
비주기적인 문제의 경우 고객님이 판단하기 어려운 부분은 충분히 이해합니다.
다만 게시판 담당자 입장에서는 주어진 정보로 판단할수 밖에 없어 답변에 제한이 있는
점 양해를 바라며, 증상이 확실하게 반복되는 경우라면 AS점검을 통해 당사쪽에서의
장기테스트(에이징 단계)를 거친 뒤에 확실한 답변을 받아 보시는것도 좋아 보입니다.
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감사합니다.
그상황에 cpu led 점검해봤고요. 1초간 점멸입니다.
그리고, 인터넷으로 바로 연결도 했고 연결됩니다.
이럴경우 공유기문제가 아니라고 하셨는데 이전의n104m 공유기는 인터넷끊긴적없이
사용잘됩니다. 고객지원실로 전화가 매번 안되는 시간이 무작위라서
이렇게 글로남기는겁니다. 연결해도 만약 똑같은 답변이라면
전 2주전 구입한 공유기를 버리는꼴인가요. 속도문제로 구입했는데 주기적으로
끊긴다면 사용하기힘들죠