안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용이 전원 LED가 켜진 상태라면 펌웨어 전송만 다시 해주면 되는 경우로 보입니다. 아래 복구도우미를 이용해 복구를 수행해 보시기 바랍니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <<<클릭하세요~! 만약 복구가 되지 않는 경우라면 아래 입고방법을 참고해 고객지원실로 제품을 보내주신다면 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 본의 아니게 번거로움을 드린 점 사과 드립니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


공유기가 전원버튼에 불만 들어오고 리셋버튼 등 아무것도 먹지 않습니다. 교환 하고 싶은데 절차가 어떻게 되나요?