안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전원이 들어오지 않는다면 대한통운을 이용해 착불로 보내주시면서 구매내역을 동봉해 주시면 됩니다. 제품과 함께 성함/연락처/수령하실 주소/를 메모해 주신다면 빠른 조치가 가능하며, 확실한 조치로 반복된 문제가 없도록 하겠습니다. 본의 아니게 불편을 드린 점 다시한번 사과 드립니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


안녕하세요 스위칭 허브 SG24BCM-mini 를 5월 9일정도 구입했는데 그저께부터 전원을 연결해도 불이 안들어오고 작동도 안합니다. AS 를 받아야 할 것 같은데 CJ택배로 공지사항에 있는 주소로 보내기만 하면 될까요? 제품 AS 이후 받을 주소지와 1달이내 구입 증빙(구매영수증)은 안에 동봉을 하면 될지 문의드립니다. 만약 제품을 교환해야 하는 거면 교환부탁드립니다. 산지 2주만에 전원이 안들어오니 좀 불안해서요 (여러번 택배 보내고 할 여유가 별로 없습니다.) 감사합니다.