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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS
인터넷 회선SK 기가라이트
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용에 순서대로 답변 드리겠습니다. 1. 비대칭 속도가 나오는 이유는 아마 현재 공유기에 할당된 외부IP주소가 속도제한이 걸린 IP이기 때문인 것으로 보이며, 아래 게시물을 참고해 맥클론 설정 적용 후 모뎀을 재부팅하고 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 2. 문의하신 내용은 링크속도를 확인해 보시기 바랍니다. 노트북에서 공유기와 얼마 정도의 링크가 되는지를 확인해 보시면 여러가지를 확인할 수 있습니다. 제어판 -> 네트워크및 인터넷 -> 네트워크 및 공유센터를 열고, 왼쪽 아답터 설정변경을 클릭하신 뒤 WIFI (무선 네트워크) 항목을 선택하면 현재 무선으로 연결된 속도를 확인할 수 있습니다. 이 수치는 근거리에서 최대속도로 보통 링크가 되며, 거리가 멀어지거나 장애물이 있는 경우 자동으로 가능한 범위로 줄어들게 됩니다. 만약 이 수치가 근거리에서 433mbps 라면 공유기 역할은 잘 되고 있는 부분이며 나머지 부분은 실제 노트북의 무선랜카드 실효속도에 대한 부분이니 PC쪽에서 원인을 찾아 보시기 바랍니다. 만약 링크속도가 433mbps 보다 크게 낮은 경우라면 5GHz 채널변경을 통해 다른 채널로 이용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 3. A1004 스펙에 기재된 750Mbps는 2.4GHz와 5GHz의 속도를 합산해 표기한 스펙으로 두개의 주파수 대역을 하나의 장비가 동시에 이용할 수는 없습니다. 즉, 이 부분은 공유기 입장에서 제공되는 전체 최대 속도를 표기하는 부분이기 때문에 2.4GHz와 5GHz의 합산수치를 표기하는 부분이니 참고 하시기 바랍니다. (예: AC750=300mbps+433mbps, AC1200=300mbps+867mbps)

감사합니다.  


모델명 : A1004NS 펌웨어 : 최신 버전: 9.99.6 SK 기가인터넷라이트를 설치했는데 몇가지 문의 드립니다. 1. SK측에서 설치해준 모뎀에 유선으로 연결해서 속도 체크를하면 업/다운 모두 450 Mbps 정도로 나옵니다. 헌데 IPTIME 무선 공유기를 해당장비에 연결한뒤 유선으로 속도체크해보면 다운로드는 450Mbps 정도 나오는데 UPLOAD 속도가 현저하게 낮게 나오네요. 약 200 Mbps 정도밖에 안나옵니다. (첨부파일1) 속도측정시 제일 잘나오는 벤치비에서 참고로 측정했습니다.(SK, speedtest.net 은 더 안나옴!!) 2. 그리고 무선의 경우도 속도가 안나오네요. A1004의 경우 430Mbps 정도 속도로 알고있구요. 저의 노트북 무선 랜카드의 경우도 Inter 3160AC 로 430Mbps 의 속도로 알고있습니다. (첨부파일2) 속도 체크해보니 다운로드 1307Mbps 업로드 89Mbps 로 상대적으로 속도가 너무 안나옵니다. 참고로 무선의 경우 아래의 설정으로 무선을 접속하고 있습니다. - 5Ghz 사용 연결 채널 149[5.75 Ghz] - 암호화 방식 WPA2PSK+AES(권장) 3. A1004의 경우 무선 최대 750Mbps 사용가능하다고 나오는데 무선랜카드를 802.11AC방식이면 그속도가 나온다는건가요? 2.4Ghz + 5Ghz 동시사용해야 750Mbps속도가 나오는걸로 아는데 동시 연결은 안되는걸로 압니다만.. 분명 하드웨어적및 공유기 설정 으로는 기가라이트(500Mbps)를 사용하기 위해서 조건을 다갖추었습니다. 문제는 A1004 공유기의 추가적인 부분에 있어서의 문제로 보입니다. 저와 비슷한 질문을 올리신분글을 보니 무선공유기를 더 속도가 나는장비로 바꾸면 된다고 답변을 달으셨던데 그건 아니라고 봅니다. 분명 해당 제품의 경우 무선속도가 433을 지원하다고 해놓고 그정도는 안나올수 있으니 속도가 더 나오는장비로 바꾸면 개선이 될거다라는건 IPTIME 제품에 대해서 속도부분에 대해 잘못 표기한 것밖에는 안된다고 봅니다. 즉, 무선속도가 그만큼 나오지 않는데 표기를 그만큼 나온다고 한건 명백한 오표기가 아닐런지.. 해당장비의 경우 무선이 최대 433 이면 적어도 무선랜카드도 AC방식을 사용하는거면 300이상은 나와줘야 정상이지 그이하면 모든 IPTIME 제품의 무선속도에 대해 다시 수정해야 되는 문제입니다. 근본적인 문제해결책이 필요합니다. 설정에서 변경해줘야 되는부분이 있는지 아니면 펌웨어를 개선하시던지 답변 주세요.


[2017-05-10 09:47:18]
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