안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화를 통해 안내드리다가 통화가 끊긴 후 수신이 안되셔서 답변에 남겨드리겠습니다. 말씀드린대로 ip cam 증상은 고객님께서 제품 확인해주시면 되시며, 당사에서는 개발부서와 확인 예정입니다. 공유기는 WAN포트가 100Mbps 의 속도로 인식 중이므로, 입고해주시면 점검해보도록 하겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


브이스타캠 C23s 모델 사용자입니다. RTSP및 다수의 프로토콜 지원모델이며 http://www.ispyconnect.com/man.aspx?n=Vstarcam <-- RTSP 링크입니다. nas2e 모델에서 설정을 할경우 첨부파일과 같은 증상이 있습니다. 그런데 녹화중이라고 나와있는것도 폴더를 들어가보면 9kb정도로만 저장이 되어있어 영상확인이 불가능합니다. 해결가능한 방법을 알고 싶습니다. 공유기도 귀사의 제품 A3004NS-DUAL 사용중입니다. (이 제품도 랜포트에 PC로 직결로 물리면 600메가이상 속도가 나오는데 공유기만 통하면 90메가정도만 나오네요 )