안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 해당 증상은 NAS의 전원부 문제로 보여집니다. HDD를 분리 후 나스 본체와 어댑터를 당사로 보내주시면 점검해보도록 하겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 2. 레이드로 구성되있던 HDD 가 구성해제 되었을 때 다시 구성하는 방법은 아래의 링크 참조바랍니다. ipTIME NAS RAID 디스크 추가 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


1. NAS2 접속 문제 NAS2 를 사용하던 중 몇시간을 사용하지 않다가 다시 접속하여면 NAS2가 접속이 안되는 현상이 발생됩니다. 전날 밤에 정상적으로 접속되다가 다음날 아침에 접속하려고 하면 접속이 안됩니다. 이 때 NAS2의 전원버튼을 사용해 끄려고 하면 전원이 꺼 지지 않아 플러그를 빼서 다시 꽂고 전원을 켜면 NAS2가 다시 접속 됩니다. 그런데 사용하다 다시 몇시간 사용 안하면 이런 현상이 반복됩니다. 어떻게 해야 하는지요? 2. 하드디스크 상태 현재 하드 디스크 상태가 첨부된 상태와 같이 나타 납니다. RAID1 으로 사용하고 있는 상태였는데, 이상하게 하드2의 미포맷 상태로 나옵니다. 하드1은 정상적으로 나오는거 같은데, RAID1으로 사용하려면 어떻게 해야 하는 지요?