안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
기재해주신 증상의 경우 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.
어댑터 문제로 인하여 유,무선 인터넷 속도 저하 및 끊김증상이 나타날 가능성도 존재하며
12V-2A 의 다른 어댑터가 있다면 비교 부탁드립니다.
A/S 수리비용은 제품이 입고되어야 정확한 확인이 가능한점 양해부탁드립니다.
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CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을
동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
공유기 무선 연결되는데 속도가 느리네요.
처음에는 2.4ghz만 느리고 5ghz는 안느려졌는데 이제 둘다 느려집니다.
2.4ghz 채널 변경해보고 간섭되는 물건들 정리 했습니다.
또 맥클론 변경해보고 공유기 초기화 ,모뎀도 초기화 하면 잠시 안느려졌다가 다시 느려지네요.
다른 공유기들 여러개 테스트해도 문제없는데 a3004ns 만 문제가 생기네요.
마지막 확인할 방법은 어댑터인데. 어댑터 문제 생겨도 무선이 느려지나여?
초창기 a3004ns 단종되었던데 이때 어댑터가 잘 고장나는지 문의드립니다.
as 기간이 만료됬습니다. 수리할려면 비용 많이나오나여?