안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 HDD를 제거한 NAS와 어댑터를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


nas3 잘 사용하고 있었는데 1달 전부터 서비스(FTP/토렌트등)가 자동으로 중지되는 현상이 생기네요. FTP는 서비스 정상이라고 나오는데 접속하면 서비스 안되고 토렌트 파일을 추가하면 서비스가 바로 죽고 디스크 검사하고 다시 리부팅하면 정상으로 되고 그리고 디스크 볼륨이 여러개 보이는데 디사 리부팅하면 정상으로 보입니다. 하드디스크 문제 같아 교체해 봐도 동일 증상 공장초기화 해도 동일 증상이네요.