안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 당사는 별도의 출장기사가 없습니다. 일부 사무실의 경우 별도의 계약된 네트워크 시공 회사를 통해 설치하는 경우는 있습니다. (당사에서 연계해드리는 것은 아니고 사무실 주변 컴퓨터 네트워크 업체가 하는 경우 입니다.) A/S 입고는 경기도 용인본사로 직접 방문해주시거나 택배접수를 이용하여 맡겨주시면 됩니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


이번 년도부터 계속 전자파 소리가 나서 AS를 받거나 새로운 제품을 구매해야 할 것 같습니다. 고객센터에 전화를 했는데, 문의를 할 수 없어서 글 남깁니다. 1. AS를 받게 된다면, AS 비용과 기사분이 출장을 와서 AS를 받는 경우 금액 2. 기기를 구입하게 된다면, 기기 구입 비용 (출장비 포함) 3. 설치를 한다면 인터넷을 쓸 때까지 얼마의 기간이 소요되는지. 위의 내용에 대한 답변을 받고싶습니다. 감사합니다.