메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N904plus
인터넷 회선KT VDSL
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 다음과 같은 문제가 의심됩니다. 1. 공유기 WAN 포트 불량 동일 케이블을 1~4에 연결시 점등되므로 기기 불량이 의심됩니다. 2. 1~4 LAN에 연결시 장애 이 부분은 통신사 IP가 1개이므로 나타나는 증상입니다. 결론적으로 제품의 WAN포트 불량으로 인한 문제로 파악되며 제품의 A/S 기간을 확인하시어 점검을 받아보시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


공유기를 허브모드로 사용하다가 초기화진행하고 공유기로 사용할려고하는데 인터넷연결이 안됩니다 WAN포트에 연결하면 공유기에 led점등도 안되며 LAN1,2,3,4,중 한곳을 연결하면 인터넷이 됩니다(초기화진행해도 허브모드?) 그런데 유선을잡으면 무선이 안되고요 무선이잡히면 유선이안됩니다,,,


[2017-04-21 15:13:01]
목록보기
▲통신오류
▼NAS 로그인이 되지 않습니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기