안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 제품을 초기화 하신 이후에도 동일증상이 나타나시는지 비교가 필요합니다. 동일한 경우 제품 A/S 입고가 필요합니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


새 제품 사용한지 얼마 되지 않았는데.. 사진과 같이 무선 모듈이 장착되어 있지 않타고 나옵니다.. 5G는 정상 작동 됩니다.. 2.4G가 나오지 않아서요.. 제품 반납하고 다시 받으려면... 다른 제품 또 사서 끼워야 하는데..번거러운뎅.. ㅠㅠ..