안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 시스템 오동작 , 장착된 HDD의 베드섹터로 인한 문제 , 어댑터 불량 등이 의심됩니다. 여유 HDD를 보유하고 계신 경우 교체장착 후 비교 부탁드리며 , HDD가 없는 경우 기존 HDD제거 후 USB메모리카드를 NAS에 연결하여 해당증상을 확인해주시기 바랍니다. 만약 NAS2 , NAS4 등의 RAID구성이 가능한 NAS를 사용하고 계시면서 RAID로 HDD설정이 되어 있다면 모든 HDD를 동시에 제거하고 장착하셔야 RAID구성이 풀리지 않게 되오니 유의해주시고 NAS1 , NAS3 제품이라면 HDD제거는 별도의 문제없이 하셔도 됩니다. 제품의 불량이 의심되는 경우 HDD를 제거한 NAS와 어댑터를 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


자꾸 nas 가 멈춤니다 리부팅을 해야 하는데 해결방법 좀 알려주십시요