안녕하세요 A2004NS-R 공유기를 사용중인데 간헐적으로 인터넷이 끊기는 현상이 발생합니다. 공유기로는 접속이 되는데 공유기에서 외부로 연결이 끊깁니다. 문제 발생시 랜선을 직접연결하면 정상적으로 인터넷이 됩니다. 공유기전원을 뺐다 켜도 다시 연결이 됩니다. 펌웨어 업그레이드를 최신으로 해보고 공유기 자체를 리셋해도 해결이 안됩니다. AS 보내려고 하는데 신청란이 없는데 따로 신청을 해야되는지요? 아니면 택배로 공유기만 보내면 되는지 궁금합니다.