안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 사용하고 계신 공유기에 의해 다량의 트래픽이 발생되었을때 내부네트워크에 문제를 일으키는것으로 예상됩니다. 최근 보고된 DDos 공격과는 무관한 것으로 공유기 제조사를 통해 트래픽 관련 부분 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스4 사용하고 있습니다. KT기가인터넷에 공유기 물려서 사용입니다. 총 사용인원은 10명정도 됩니다. 전화기는 LG 인터넷 전화를 사용합니다. 증상은 파일의 업로드나 다운로드를 할 시 인터넷 전화가 상당히 끊깁니다. 물론 컴퓨터에 인터넷 속도도 끊김으로 느려지나 크게 느껴지지는 않지만 전화할때는 소리가 자꾸 끊어져서 업무가 힘들정도입니다. 펌웨어 업데이트 다 했고 소프트웨어적으로 점검할건 다 해봤습니다.