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제 목
나스 사용시 인터넷 속도저하가 생깁니다.
이름
김**
제품명
NAS4
인터넷 회선
KT FTTH
나스4 사용하고 있습니다. KT기가인터넷에 공유기 물려서 사용입니다. 총 사용인원은 10명정도 됩니다. 전화기는 LG 인터넷 전화를 사용합니다. 증상은 파일의 업로드나 다운로드를 할 시 인터넷 전화가 상당히 끊깁니다. 물론 컴퓨터에 인터넷 속도도 끊김으로 느려지나 크게 느껴지지는 않지만 전화할때는 소리가 자꾸 끊어져서 업무가 힘들정도입니다. 펌웨어 업데이트 다 했고 소프트웨어적으로 점검할건 다 해봤습니다.
[2017-03-17 14:09:35]
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운송장 부탁드립니다.
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아이디별로 속도제한을 둘수있나요?
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나스 사용시 인터넷 속도저하가 생깁니다.
김**
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ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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