안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 허브가 정상동작을 할때 어댑터는 충전포트에 전력을 전달하는 역할을 하게 되는데 현재 일반 USB포트쪽으로 전력이 소비되어 USB케이블로 들어갈 전원이 일부 차단되어 나타나는 증상으로 의심됩니다. 제품과 어댑터를 입고하셔서 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


허브 전원을 빼니 외장하드가 인식이 되고, 다시 허브 전원을 연결하니 외장하드가 인식이 안됩니다. 원인 확인 부탁드립니다.