안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 복층 구조인 경우에는 무선으로 확장했을 때 충분한 도달거리가 나오지 않는 경우도 있을 수 있습니다. 특히 층간 연결이 계단형이 아니라 완전히 콘트리트로 막혀있어 엘레베이터등을 통해 이동하는 경우라면 무선 신호가 충분히 나오지 않을 수 있으며 이런 경우는 각 층에 유선 인터넷을 개통해서 개별적인 망구성을 하시는것이 좋습니다. 또한 A3를 천장에 고정하기 위한 별도의 액세서리는 판매되지 않고 있으며 강력테이프나 별도의 고정장치를 이용해서 거치하셔야 합니다. 혹은 제품 뒷면에 나사못을 걸수 있는 홀이 있기 때문에 벽에 못을 박아 거치하시는 것은 가능합니다.

감사합니다.  


2층에 a3 설치, 1층에 익스텐더를 설치해서 사용중입니다. 1층 익스텐더가 자주 끊김 현상이 발생합니다. 해결 방법이 궁금합니다. a3 를 천장에 고정하고 싶은데 액세서리는 어떤걸 사면 되는지요