안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 설정 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경 <--클릭~!! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


며칠전부터 컴퓨터로 온라인게임만 실행하면 핸드폰 와이파이가 끊김 현상이 일어나고있습니다. 펌웨어 업데이트며 공유기 리셋등 다해봤지만 그대로 입니다. 왜이런지좀 알려주세요. 공유기가있는방에서 iptime5G는 잘사용 되는데 다른방에서 그냥 iptime와이파이만 잡으면 끊김현상이 심합니다. 다른곳에서 못쓰게 와이파이 비밀번호는 설정되있습니다. 공유기 문제인가요??