안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N2Eplus 제품은 100Mbps급 공유기이기 때문에 500Mbps 급 유선은 나올수 없습니다만 적어도 8~90Mbps의 유선속도는 나와야 하며, 무선은 보통 유선 속도의 절반이하로 기대할 수 있습니다. 현재 문의하신 증상은 N2Eplus를 통한 유선속도 저하의 가능성이 높으니 유선PC를 연결해 속도측정부터 해보시기 바랍니다. 만약 유선 속도가 느리다면 맥클론 설정을 통해 외부IP를 새로 할당받고 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 만약 유선 속도는 문제가 없는데 무선 속도만 문제가 있다면 채널을 임의로 계속 변경해 보시거나 위치를 옮겨서 비교해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


2~3일 전부터 갑자기 와이파이 속도가 너무 느려졌습니다. 집 안의 KT 인터넷과 유선으로 연결된 컴퓨터에서는 다운로드 속도가 500Mb/s까지 나오는데 와이파이 공유기를 통한 무선 인터넷으로는 0.5Mb/s 정도밖에 안 나오네요. 네이버, 다음 접속도 13초 가량 걸립니다. 그래서 공유기 초기화도 시켜보고, 무선마법사 설정을 통해 채널도 바꿔봤지만 소용이 없습니다. 와이파이 암호화도 모두 되어있는 상태입니다. 비밀번호를 변경해도 그대로입니다. 제품명은 N2Eplus입니다.