안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 조건만 본다면 특별히 공유기의 설정이나 동작이상으로 보이지는 않습니다.
비교 가능하신 다른 공유기가 있다면 다른 공유기로의 비교나 당사 공유기를 다른 환경에 설치하여
동일 증상이 나타나는지 확인을 부탁드립니다.
다른 곳에서도 증상이 발생된다면 당사 제품의 이상 가능성이 높으며, 아래 절차에 맞춰
AS기간 확인 후 택배로 발송해주시면 상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
안녕하세요
다른페이지들은 괜찮은데 페이스북을 폰이나 태블릿으로 접속시 무지 느림니다
그러나 컴으로 접속할땐 괜찮습니다
초기화 해도 마찬가지네요
아파트다 보니
컴은 공유기를 통하지 않습니다
모뎀에 바로 연결되어 있고요
공유기는 허브를 통해 따로 연결 되어 있습니다
그런데 다른 사이트들은 멀쩡한데 유독 페이스북이 심하네요
텍스트는 바로 뜨는데 사진이나 동영상은 뜨는데 오래 걸려요
동영상의 경우는 플레이시 조금 플레이 되다 버퍼 걸리고요...
컴이랑 같은 맥어드레스를 해도 안되긴 마찬가지고요
여기게시판에 검색한걸로는 해결이 안되네요..
