안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 무선에 대한 장애는 통산 간섭이나 설정에 대한 문제로 많이 발생되며, 적용드린 설정으로 제품을 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


제가 extender2 제품을 이용하여 wifi를 확장해 노트북으로 사용하다가 무선, 유선이용시 모두 제한됨이 이용중에 한번씩 뜨고, 문의결과 모든 방법을 이용해도 해결이 안되길래 iptime 고객지원문의에서 제품을 보내달라고 수리를 해야될 것 같다며 택배비까지 내가며 보냈습니다. 그래서 택배를 수령하시고 전화가 오셔서 extendr2제품이 단종된 제품이라며, 5dbi를 보내주셨는데, 이 제품또한 사용중에 제한됨이 뜨고, 식별되지 않은 네트워크라고 하네요!!!!! 빠른 시일내에 해결 부탁드리겠습니다. 제 핸드폰으로 연락주시면 더 감사하겠습니다.