안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 메인으로 사용중인 N604R의 MAC주소를 변경하여 외부ip를 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아이피타임 N604R과 아이피타임 N604R plus 두대를 사용중인데 사용중에는 인터넷이 끊기는 증상은 없는데 처음 시작할때 인터넷이 연결되지 않는 증상이 요즘 들어서 빈발합니다. 이럴 때는 모뎀의 전원 코드를 뽑았다 다시 꽂으면 연결되는데 상당히 불편합니다. 나름대로 인터넷을 뒤져서 할만한 조치는 다해봐도 여전한데 이런 경우 해결책이 없겠습니까? 수고하십시오.