안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS101의 경우 현재 단종되어 확인이 어려웠던점 양해부탁드립니다. 같은 구조의 NAS1으로 비교시 정상동작이 가능하였으며 단순 제품의 불량을 의심해볼 수 있을것으로 보입니다. 어댑터를 변경하여 비교해보시고 동일하다면 제품 A/S 입고를 부탁드립니다. A/S 기간이 지난 제품의 경우 수리비용이 청구될 수 있습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


NAS2에서 ext3 format한 RAID-1 구성을 하여 사용하고 있습니다. 이 HDD 중 한 개를 꺼내어 NAS101에 장착하면, NAS101은 ext3 형식의 HDD를 인식하지 못합니다. NAS101의 HDD 초기화 메뉴에 보면 NTFS, ext3 모두 지원하는 것으로 나옵니다. NAS101은 NAS2에서 format한 ext3 HDD를 인식하지 못하는지요?