안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
아래 링크를 클릭하시면 A2000UA용 케이블 구매가 가능합니다.
USB 3.0 케이블 <= 클릭해주세요.
(케이블명 : USB 3.0 Micro-B, 제품명 : A2000UA용)
AS기간이 지난 케이블에 한해서만 구매를 하시기 바라며,
AS기간이 지나지 않았거나 케이블 불량이 정확히 확인되지 않은 경우 당사로 입고 후 점검을 받아주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
현재 11ac/11n 무선랜카드 ipTIME A2000UA 제품을 사용하고있습니다.
초반에는 안끊기고 연결이 잘되다가 어느순간부터 연결이안되서 확인해보니 케이블 접촉이 불량인것을 확인했습니다.
USB 3.0 케이블을 구매하려고하는데 어디서 구매하면되나요?
그리고 타사 USB 3.0 케이블을 구매해서 사용해도 호환되는지 궁굼합니다.