안녕하세요!
(이력을 보시면 아시겠지만) 수개월 전 A604에 대해 AS를 받았습니다.
수리를 받았는데도 불구하고 아직도 여러 가지 문제를 안고 있습니다.
현재 오류는 무선프린터와 통신간 오류이며, 오류 내용은 다음과 같습니다.
'무선공유기(라우터)에서 프린터에 ip 주소를 할당할 수 없음.'으로 팝업 됩니다.
과거 A604의 문제가 다수 발생시 택배송 AS를 위해 구매한 N3가 있으며,
해당 공유기를 연결하여 동일 증상 발생을 확인 차 시도했지만 전혀 문제없었습니다.
이에, A604를 환불 또는 동급의 다른 기종으로 변경, 새기기 완전 교체 등의 특단의 방법을 강구바랍니다.
감사합니다.
[2016-12-19 11:23:48] |