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QnA
제  목미디어서버 다운현상
이름김**
제품명A7NS
인터넷 회선SKB 광랜
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A7ns 유무선공유기를 온라인마켓에서 12월 5일 구매하고 7일에 물품받아서 셋팅후 사용중입니다. USB3.0 포트에 외장하드 연결해서 미디어서버 기능을 사용해 TV로 사용중인데 답답해 미치겠네요 일단 처음 셋팅할때는 어느정도 1시간정도 잘되더군요 근데 다음날 아침이되면 한 5분 잘 되다가 갑자기 연결이 끊겨버려요 그리고 공유기를 리셋하기 전에는 TV에거 검색조차 안됩니다. 근데 이게 지금3일 내내 반복되고 있어요 외장하드쪽 문제 인가 싶어서 NAS 설정해서 PC로도 검색하고 사용해봤는데 저런 문제가 발생할 때 PC에서는 NAS로 연결잘 되고 데이터 통신도 문제가 없더군요 유독 미디어서버 기능만 저렇게 다운되버려요. 제가 혼자 분석해본 결과 미디어서버 기능을 켜놓고 대기시간이 4~5시간정도 경과후에 미디어서버를 접속해서 사용하면 사용한지 5분정도 후에 다운되는 현상이 발생되더라구요. 그럼또 공유기 리셋하고 사용하면 또 잠잠해지고.. 이거 왜이런건지 제가 설정을 잘못한건지.. 알려주세요 게시판 뒤져보니 이런일이 비일비재 한것 같은데 제품상 문제가 있는거라면 구지 이돈들여서 이 공유기를 사용할 이유가 없어지기 때문에 환불 진행하고 싶습니다. 확인하시고 답변주세요 참고로 이제품 17만원정도 들여서 구매했습니다. 꼭 확인하시고 답변주세요. 해결방안이 없는거라면 환불처리 해주시고요.

[2016-12-09 13:38:28]
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