안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설정에 특이사항이 없다면 연결이 안될 이유가 없기 때문에 하드웨어 불량을 의심해야 합니다. MAC 주소 인증 여부만 최종적으로 확인하시고, 해당 사항이 없는 경우 아래 절차에 맞춰 기기를 발송해주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 1. 공유기 관리페이지로 접속을 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 > 관리도구 > 고급설정 > 무선랜관리 > MAC 주소 인증을 선택합니다. 3. 등록된 규칙을 확인하여 모두 허용인지 확인을 합니다. 입고시 절차는 다음과 같습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. (AS기간이 지난 경우 왕복 배송비 및 유상의 비용이 발생 될 수 있습니다.)

감사합니다.  


다시 문의 드립니다. 모두 정상 진행 되었는데, 암호 오류가 난다는 뜻이었습니다. 컴퓨터와 iptime의 1 번 포트연결해서 설정도 했고, 무선 인터넷의 이름(영문) 만들고, 암호도 만들었습니다. 노트북과, 아이폰이 무선 인터넷을 감지 하고, 연결을 누르면 암호를 누르라는 글도 나옵니다. 하. 지. 만 암호를 넣으면, 암호가 틀리다는 글만 계속 뜹니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 벽 단자와 공유기를 연결하더라도 인터넷 연결 설정은 필요합니다. 공유기 1,2,3,4 포트 중 하나를 컴퓨터에 추가로 연결하고 아래의 도우미 프로그램을 이용하여 인터넷 연결 설정 및 무선 설정 후 제품을 사용해주시기 바랍니다. 설치 도우미 다운로드 및 설명 안내 <= 클릭해주세요. 감사합니다. 수고 많으십니다. 집안에서 무선인터넷이 잘 되지 않는 곳이 있어서, 공유기를 구매 했습니다. 공유기는 각 방에 설치되어 있는 인터넷 포트에 연결 했습니다. 모두 정상 설치 했고, 핸드폰(아이폰)과 노트북에서 와이파이 전파는 인식 합니다. 하지만 접속하기 위해 암호를 넣으면 계속 오류가 발생 합니다. 몇번이나 이름과 암호를 새로 설정해서 반복 했으나 접속이 되지 않습니다.. 어떤 오류이며, 어떻게 해결 해야 합니까?