안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 클릭하시면 UH308용 케이블 구매가 가능합니다. USB 3.0 케이블 <= 클릭해주세요. (케이블명 : USB 3.0 케이블(A-B), 제품명 : (white)HDD3035/CLONE1/UH305/8용) AS기간이 지난 케이블에 한해서만 구매를 하시기 바라며, AS기간이 지나지 않았거나 케이블 불량이 정확히 확인되지 않은 경우 당사로 입고 후 점검을 받아주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


며칠 전 고객상담에서 USB 2.0 포트 작동 불가로 문의를 드렸었는데요. 케이블 문제일 수 있다는 답변을 받았습니다. PC와 허브를 연결하는 USB3.0 케이블을 구매하고자합니다.