안녕하세요
hdd 3125 사용중 특정시간 30-40분 정도가 지나면 연결이 끊어졌다가
인식되기를 반복합니다 2-3시간 사용중에 3-4번 정도
USB 장치 연결음과 / 화면에 외장장치 연결되었다고 표시가 뜨네요.
제가 해본 조처는...
1. USB 루트 허브 전원옵션 - 절약 사용암함
2. 대용량저장장치 쪽도 - 절약 사용안함
3. 자사의 idle timer 프로그램으로 절전모드 사용 안함
4. HDD 교체 test hgst 5400 500gb -> toshiba 7200 500gb
5. usb 3.0 케이블교체 (도시바 2t 외장하드 껄로)
이렇게 5가지는 해봤습니다.
물론 도시바 완성품 외장하드는 문제없이 작동하구요 2t 5400
위 증상으로 교품이나 AS 진행이 가능할까요?
구매는 1년이 안됩니다 왕복택배비만 내면 되나요?
확인 부탁드립니다
수고에 감사합니다.
[2016-11-23 13:59:00] |