안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 H308은 별도의 드라이버가 없습니다. 비교가 가능하신 다른 컴퓨터가 있다면 다른 컴퓨터에 연결 후 상태 확인과 관련 현상이 USB 2.0, 3.0 구분없이 발생되는 현상인지 확인을 부탁드립니다. (컴퓨터 구분없이, 특정 USB 방식에 관계없이 발생된다면 아래 절차에 맞춰 제품은 발송해주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 UH308 허브 as신청합니다. 보증기간을 확인해보니 2016년 9월 13일 입니다. usb 드라이버를 못잡습니다. 택배를 저희가 신청하는게 맞나요?