안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 펌웨어 업데이트 불량은 NAS의 플레쉬 메모리 오류이거나 브라우져 캐쉬 문제로 진행이 불가할 수 있습니다. 비교가 가능하신 다른 컴퓨터나 다른 브라우져가 있다면 확인을 부탁드리며, 이후에도 증상이 동일하신 경우 아래 절차에 맞춰 제품을 보내주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 NAS내 HDD를 제거하고 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


펌웨어 1.2.70버전 업데이트가 안됩니다. 자동으로 해서 완료하고 재부팅하면, 원위치, 수동으로 해도 마찬가지. NAS도우미로 하면, 신규펌웨어를 검사하고 있습니다에서 넘어가질 않구요, 홈페이지가 안되서 확인해보니, mysql/apache가 설치안됨으로 되어 있네요, 어떻게 해결해야 할까요?